Mới đây, Viện Tiêu chuẩn Viễn thông Châu Âu (ETSI), cùng với CEN và CENELEC, đã chính thức công bố tiêu chuẩn hài hòa mới nhất về khả năng tiếp cận cho các sản phẩm và dịch vụ công nghệ thông tin và truyền thông (ICT) – ETSI EN 301 549 V4.1.1 (2026-09) .

Bản cập nhật này đánh dấu một sự nâng cấp mang tính hệ thống đối với các yêu cầu quy định của thị trường EU về trải nghiệm dễ tiếp cận của các sản phẩm kỹ thuật số. Đối với các công ty phần cứng thông minh, thiết bị truyền thông và dịch vụ phần mềm đang mở rộng sang châu Âu, đây không chỉ là sự thay đổi về thông số kỹ thuật, mà còn có nghĩa là "thiết kế dễ tiếp cận" đã chính thức trở thành một yếu tố bắt buộc để gia nhập thị trường thương mại kỹ thuật số của EU.

I. Bước tiến vượt bậc trong các tiêu chuẩn công nghệ cốt lõi

So với phiên bản V3.2.1 hiện đang có hiệu lực, những nâng cấp trong tiêu chuẩn mới chủ yếu thể hiện ở các điểm sau:

1. Đã được đánh giá toàn diện theo tiêu chuẩn WCAG 2.2 cấp độ AA.

nâng cao ngưỡng tuân thủ đối với web, tài liệu không phải web và phần mềm (bao gồm cả ứng dụng gốc) . So với phiên bản cũ, nó bổ sung chín yêu cầu mới (bao gồm sáu yêu cầu cốt lõi cấp A/AA ), tập trung vào việc tăng cường các chi tiết trải nghiệm người dùng như chống che khuất tiêu điểm, cơ chế thay thế thao tác kéo, kích thước mục tiêu cảm ứng tối thiểu (≥24×24px), điểm truy cập trợ giúp nhất quán và xác thực dễ tiếp cận.

2. Phù hợp sâu sắc với Chỉ thị về khả năng tiếp cận của Châu Âu (EAA)

Phiên bản mới này, lần đầu tiên, bổ sung cụ thể Phụ lục ZA và ZB cùng Điều khoản A.2 để đánh giá sự phù hợp, làm rõ mối quan hệ tương ứng giữa các điều khoản kỹ thuật khác nhau và các yêu cầu cơ bản của quy định EAA. Nó bao quát toàn diện hai chỉ thị chính (EU) 2016/2012 và (EU) 2016/882, và bốn loại sản phẩm (trang web, ứng dụng, sản phẩm vật lý và dịch vụ). Điều này cung cấp cho các tổ chức bên thứ ba những công cụ kỹ thuật trực tiếp nhất để giả định sự phù hợp của EAA.

II. Các điểm triển khai và khu vực phủ sóng

1. Lịch trình thực hiện

Phiên bản 4.1.1 hiện đang chờ được chính thức đưa vào Tạp chí Chính thức của Liên minh Châu Âu (OJEU). Theo kế hoạch, tiêu chuẩn này dự kiến sẽ được chính thức đưa vào OJEU vào ngày 16 tháng 12 năm 2026, tại thời điểm đó nó sẽ có hiệu lực pháp lý đầy đủ như một giả định về sự tuân thủ .

2. Thẩm quyền

Tiêu chuẩn này có phạm vi ảnh hưởng sâu rộng, tác động đến các thiết bị truyền thông như bộ định tuyến/cổng kết nối, thiết bị điện tử tiêu dùng , thiết bị đầu cuối thông minh IoT , hệ điều hành, ki-ốt tự phục vụ và các dịch vụ kỹ thuật số như tài chính, vận tải và thương mại điện tử. Bất kể công ty đăng ký ở đâu, họ đều phải tuân thủ nếu sản phẩm của họ được bán tại EU.

III. Xu hướng ngành và các khuyến nghị ứng phó của doanh nghiệp

Điều đáng chú ý là Luật EAA sẽ có hiệu lực vào ngày 28 tháng 6 năm 2025. Do đó, các công ty liên quan đến việc mở rộng ra nước ngoài cần phải từ bỏ thái độ thụ động, chờ đợi và quan sát càng sớm càng tốt.

1. Cẩn thận với quan niệm sai lầm về "bài kiểm tra duy nhất"

Việc tuân thủ không thể chỉ giới hạn ở những nguyên tắc cơ bản của WCAG trên các trang web; nó cũng phải bao gồm tương tác phần cứng, chức năng giao tiếp thiết bị và hệ thống hỗ trợ người dùng. Các doanh nghiệp nên ngay lập tức tiến hành phân tích khoảng cách nội bộ đối với sản phẩm của mình để đáp ứng tiêu chuẩn V4.1.1 .

2. Xây dựng một vòng khép kín chủ động để đảm bảo tuân thủ quy định.

Nên sử dụng các yêu cầu về khả năng tiếp cận như một "ngưỡng đầu vào" cho nghiên cứu, phát triển và thiết kế, và tích hợp chúng vào toàn bộ vòng đời sản phẩm ngay từ đầu để tránh bị từ chối hoặc phải chịu chi phí khắc phục khổng lồ trước khi sản phẩm được tung ra thị trường.

3. Phối hợp và điều chỉnh việc điều chỉnh chéo giữa nhiều luật và quy định khác nhau.

Thiết kế dễ tiếp cận ngày càng được tích hợp chặt chẽ với Đạo luật về khả năng phục hồi mạng của EU (CRA), luật về trí tuệ nhân tạo (AI) và các quy định về pin. Các sản phẩm trong tương lai, ngay từ giai đoạn thiết kế, không chỉ phải đảm bảo tính bảo mật của các quy trình xác thực và cập nhật lỗ hổng mà còn phải đồng thời xem xét tính toàn diện, thiết lập một hệ thống tuân thủ cơ bản toàn diện .

4. Ủy ban châu Âu đã liên tục thúc giục và giám sát các quốc gia thành viên trong việc bản địa hóa các chỉ thị về khả năng tiếp cận. Các quốc gia thành viên đã liên tục tăng cường và thắt chặt việc giám sát thị trường và kiểm tra đột xuất về việc tuân thủ các quy định về khả năng tiếp cận . Đã có báo cáo cho thấy một số công ty đã được yêu cầu điều chỉnh các hoạt động của mình hoặc thậm chí bị phạt.

5. Với những cải cách gần đây về thực thi hải quan của EU, việc kiểm tra sự tuân thủ quy định nhập khẩu sản phẩm đã được tăng cường liên tục , bao gồm cả về an ninh mạng và khả năng truy cập. Một số khách hàng đã gọi điện khẩn cấp để hỏi về các bài kiểm tra tuân thủ an ninh mạng và khả năng truy cập .

6. Một số nền tảng mua sắm trực tuyến hàng đầu cũng yêu cầu các sản phẩm được ra mắt trên nền tảng của họ phải đáp ứng các yêu cầu về khả năng tiếp cận.

Khả năng phát hiện và chứng nhận an ninh mạng của BACL:

Tiêu chuẩn chung (CC)

ISO/IEC 15408, hay chứng nhận CC, là một tiêu chuẩn cấp cao được quốc tế công nhận về chứng nhận an ninh mạng, được thiết kế để đảm bảo hiệu suất bảo mật của các hệ thống thông tin, sản phẩm và dịch vụ đạt mức độ được quốc tế công nhận. BACL, với tư cách là một tổ chức đánh giá CC được ủy quyền, có hơn 10 năm kinh nghiệm chuyên sâu.

Tiêu chuẩn an ninh Internet vạn vật ( IoT )

• EN 18031/EN 301 549

• ETSI/EN 303 645

• Chứng chỉ đủ điều kiện IECEE CB

• Chứng chỉ Đạo luật An ninh mạng PSTI Vương quốc Anh

• Chứng nhận đánh giá an ninh mạng NIST Hoa Kỳ

• ISO 27001/27701/GDPR

Ưu điểm của dịch vụ bảo mật mạng BACL

• Tư vấn và đánh giá an ninh thông tin mạng trong giai đoạn nghiên cứu và phát triển.

• Tham vấn và đánh giá dự luật PSTI của Vương quốc Anh

• Tư vấn và đánh giá an ninh mạng theo Chỉ thị CE RED

• Tư vấn và đánh giá cho dự luật SB-327 của California

• Tư vấn và đánh giá chứng nhận an ninh mạng tự nguyện của FCC Hoa Kỳ

• Tư vấn và đánh giá an ninh mạng tại Brazil, Singapore và các quốc gia, khu vực khác trên toàn thế giới.